증상

  • View Administration 대시보드는 커넥션 서버를 빨간색 상태로 표시한다.
  • View Administration 대시보드는 시큐리티 서버를 빨간색 상태로 표시한다.
  • View Administration에서 Connection Server(연결 서버)를 클릭하면 다음 오류가 표시됨:
    Connection Server certificate is not trusted
  • View Administration(보기 관리)에서 Security Server(보안 서버)를 클릭하면 다음 오류가 표시됨:
    Server’s certificate cannot be checked
  • 보안 서버를 통해 외부로 연결할 수 있다.
  • 서버의 인증서는 유효하다.

원인

이 문제는  Certificate Revocation List (CRL)에 Security Server와 쌍을 이룬 Connection Server서 액세스할 수 없는 URL이 포함된 경우 발생한다.

해결

이 문제를 해결하려면 사용자 환경에 인터넷 액세스를 제어하는 프록시 서버가 있는 경우 보안 서버와 쌍을 이루는 연결 서버가 Certificate Revocation List (CRL)에서 URL을 확인할 수 있는지 확인한다.

이 문제를 해결하려면 윈도우즈 레지스트리에 CertificateRevocationCheckType 레지스트리 문자열을 생성하십시오.

참고: 이 절차는 Windows 레지스트리를 수정한다. 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리와 가상 시스템의 현재 유효한 백업이 있는지 확인한다.

참고: 앞의 링크는 2015년 2월 20일을 기준으로 정확하다. 링크가 손상된 경우 피드백을 제공하고 VMware 직원이 링크를 업데이트하십시오.

윈도우즈 레지스트리에서 CertificateRevocationCheckType 레지스트리 문자열을 생성하려면:

참고: 여러 연결 서버를 사용하는 경우 모든 연결 서버에서 이 레지스트리를 수정하십시오.

  1. View Connection Server에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\VMware, Inc.\VMware VDM\Security\로 이동.
    주의: Security Server가 아닌 Connection Server에서 변경한다.
  2. CertificateRevocationCheckType 레지스트리 문자열(REG_SZ)을 생성하고 값을 1로 설정.

참고: 이 변경 내용을 적용하려면 재부팅할 필요가 없다.

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